2018年11月购买的hp775dn 打印机，使用半年后，开始出现热凝器卡纸现象。当时没在意，最后卡纸严重，就打售后电话，2019年10月份，售后上门免费更换了热凝器，说是热凝器有问题。然后继续使用到2020年4月份，又开始出现卡纸现象。然后出现热凝器故障，无法打印。然后通过打印机维修店检测后是热凝器坏掉，控制板坏掉。在2020年3月又重新购买了原厂热凝器和控制板。到2020年7月，热凝器又开始卡纸。无法打印。关键是热凝器就保修3个月。已经过了保修期。这个打印机一年半已经更换了3个热凝器了。到现在还是热凝器卡纸，现在无法打印。请惠普公司给我一个说法！！！太令人失望了。