HP 云恢复工具（HP Cloud Recovery Tool）所下载的HP OEM镜像是否为win10最新版本？ 本人的本子是 暗影精灵5 去年7月份所下载的镜像为1909，不知道半年多了 HP 云恢复工具（HP Cloud Recovery Tool）下载的镜像是否为20H2或者更新为2004版本了？ 有知道的请回复下 特别是最近有用HP 云恢复工具（HP Cloud Recovery Tool）下载镜像的说下自己恢复完的初始版本号。 谢谢各位。

昨儿把Bios安装包不小心打开界面，界面卡顿且闪屏，但是没有安装，退出来了。之前已经安了，后把安装包删除。今儿打GTA5游戏蓝屏三次，每次游戏半小时左右蓝屏。前两次和最后一次蓝屏报错不一样。第一次和第二次蓝屏代码 只有打游戏蓝屏，待机三小时无任何问题。 第一次蓝屏卡死硬启动后发现之前bios设置充电只充80%失效，直接充满。 前两次蓝屏代码 显示内存问题，用系统自带检测工具没有测出来问题，用HP管家检测也无问题。后把蓝屏日志发微信惠普客服。检测说系统更新和第三方安全软件冲突 然后让我把火绒卸载了，后按客服给的命令敲完后进游戏半小时继续蓝屏，   第三次代码和之前不一样，三次码图 自己用蓝屏分析软件后给出相同结果并给出具体冲突文件   昨晚最后一次游戏（正版）是在没打开软件之前，打开bios后电脑卡顿闪屏了下。 今儿第一次蓝屏后发现设置充电阀门失效，大概率怀疑bios问题或者软件问题。刚才进bios狂按ESC出现电池非原装。进不去bios，之后进桌面后打开惠普管家出现未知电池，已经不认电池任何信息除了电量。想问下这种情况可不可以平刷bios，目前F1.6，还没有出新的貌似。或者有何在不重装的情况下去解决。排除病毒木马之类的，也排除更新补丁因为我已经禁止更新了。除了昨天安了CAD改了下载默认路径，其他也没什么了。还有重置bios会不会好。