剛剛重設電腦後我嘗試重新打開，然後它要求我輸入賬號和賬號密碼並重新登入，可是我忘記了賬號和賬號密碼，以往也是一打開筆電便會有賬號給你選擇（不用自己輸入），你只需要輸入密碼就行，因此現在我登入不到，它說我賬號或賬號密碼有錯誤，我嘗試了很多有可能的輸入，可是還是進不去，我應該怎麼辦？