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回复: HP台式机暗影精灵4 游戏台式电脑主机USB前后端口拷贝文件频繁死机
发布者
FLASH--
发布位置
台式电脑
2020-07-18
21:20:30
2020-07-18
21:20:30
谢谢啦!我检查了电源接地情况,也顺便排除了usb接口的问题,刚刚查出来是内存插槽的问题,还在上门服务的保修期内,请问我应该如何尽快得到保修,谢谢
回复: HP台式机暗影精灵4 游戏台式电脑主机USB前后端口拷贝文件频繁死机
发布者
FLASH--
发布位置
台式电脑
2020-07-18
21:14:50
2020-07-18
21:14:50
谢谢!只是通过这种bios f2的检测查到了问题所在,是其中的一个内存插槽有问题。 1、我自购的2条16gb 金士顿hyper fury ddr4 2666内存条(按内存条a、内存条b来标示),在都插上的情况下,按照循环检测的方法,检测到内存时死机; 2、取下内存条a后,主板上w保留一条内存条b插座dimm1上(共两个插槽dimm1,dimm3),f2循环检测内存模块死机; 3、取下内存条...
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谢谢!只是通过这种bios f2的检测查到了问题所在,是其中的一个内存插槽有问题。 1、我自购的2条16gb 金士顿hyper fury ddr4 2666内存条(按内存条a、内存条b来标示),在都插上的情况下,按照循环检测的方法,检测到内存时死机; 2、取下内存条a后,主板上w保留一条内存条b插座dimm1上(共两个插槽dimm1,dimm3),f2循环检测内存模块死机; 3、取下内存条b后,主板上保留一条内存条a插座dimm3上,dimm1空置,f2循环检测正常;可证明内存条a+dimm3正常; 4、将内存条b插dimm3,dimm1空闲,f2循环检测正常;可证明内存条b+dimm3正常; 5、将内存条a插dimm1,dimm3空闲,f2循环检测内存模块死机; 最后,我的保修期到2021年9月到期,请问我应该如何申请上门保修。最快的解决问题。 为了找到这个问题我已经花了一天一夜的时间了,一定拜托尽快、最节约时间的帮我解决,先谢谢了。
HP台式机暗影精灵4 游戏台式电脑主机USB前后端口拷贝文件频繁死机
发布者
FLASH--
发布位置
台式电脑
2020-07-16
20:23:16
2020-07-16
20:23:16
HP台式机暗影精灵4 游戏台式电脑主机USB前后端口拷贝文件频繁死机。其中不拷贝东西的时候偶尔出现死机情况。从一个移动硬盘拷到另一个移动硬盘大量拷贝文件的时候经常死机,其中组合前置USB-前置USB,前置-后置,后置-后置都出现死机的情况。请问要怎么解决,是否要更换主板,目前保修期至2021年。
关键字:
HP Pavilion Gaming Desktop 690-07xx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
暗影精灵4,死机,USB,拷贝文件