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排除驱动问题后  送维修点拆机换了WiFi模块才解决的……  但愿你机器不用拆机 一体机是背胶粘的 拆了重新贴总会有翘缝
我没这么好运,跟客服沟通了很久 反复测试、重装系统都不行,现在让维修上门取走电脑拿去维修了,不知道要多久修好。
好的 谢谢
已经是更新到F.22  目前应该是最新的版本   我电脑4月15日自动更新过wifi驱动(2021/3/3  版本号22.40.0.7) 之后就出现问题    这驱动会把硬件搞坏吗?😫
近期发现WiFi会断  设备管理器里显示为“Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 16MHz 设备无法启动(代码10)”的错误   已尝试禁用再重启、重新安装驱动的方法,但仅能维持一小会儿正常使用,  不久后又会有“设备有错误尝试重新连接”等反复跳断直到出现错误“代码10”为止 这该如何解救? 谢谢
HP ENVY AIO 32 最近bios更新到F.21 又开始经常CPU过热死机,请问有什么办法刷回F.20? 官方下载的固件没法降级安装...... 望大神们能提供支援 感恩!
感谢两位专家, 更新bios (F.12版)后cpu过热问题解决了!游戏测试了几天都没有再死机的情况发生,高负载温度在70-80度左右,待机50度左右。
新购买一台 envy aio 32 的一体机  i9 10900cpu、rtx2080s qm 显卡    运行游戏(地铁归来、刺客信条奥德赛、三国全面战争、帝国2重置版这些游戏)发现cpu温度会高过90度   待机温度在50至60度  但一旦温度过高后 cpu温度就是在60以上 降不下来,  请问这个会是机器扇热的问题吗?  买来才10天  运行游戏已经死7、8次了。 
指纹识别器失效了  登录选项里显示找不到指纹识别器  尝试重装驱动 显示说当前win os版本不支持    设备管理器里 Synaptics WBDI Fingerprint Reader -USB 102 有黄色感叹标   系统摘要如下: 操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 ... 查看更多...
指纹识别器失效了  登录选项里显示找不到指纹识别器  尝试重装驱动 显示说当前win os版本不支持    设备管理器里 Synaptics WBDI Fingerprint Reader -USB 102 有黄色感叹标   系统摘要如下: 操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-3V7FRP7 系统制造商 HP 系统型号 HP ENVY x360 Convertible 15-dr1xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 8TN39PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10510U CPU @ 1.80GHz,2304 Mhz,4 个内核,8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 Insyde F.05, 2019/11/28 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 85.18 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 86B2 主板版本 85.18 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 DESKTOP-3V7FRP7\蒋亿仕 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.8 GB 可用物理内存 7.92 GB 总的虚拟内存 32.8 GB 可用虚拟内存 17.0 GB 页面文件空间 17.0 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是
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