2017年8月，在京东购买了惠普(HP)暗影精灵II代Plus，儿子带着去美国读书。一年后听说电池鼓包了。远在美国没办法，自费更换了电池。2020年暑假，发现又鼓包了。同学中好几个也鼓包了。 上网搜索，才发现这是一个普遍现象，惠普的电池供应商质量不过关。惠普售后也没有及时传达信息给消费者。 请求惠普公司负起责任，对此负起责任： 1、给所有涉及到的消费者进行召回； 2、免费更换电池包。 ...
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2017年8月，在京东购买了惠普(HP)暗影精灵II代Plus，儿子带着去美国读书。一年后听说电池鼓包了。远在美国没办法，自费更换了电池。2020年暑假，发现又鼓包了。同学中好几个也鼓包了。 上网搜索，才发现这是一个普遍现象，惠普的电池供应商质量不过关。惠普售后也没有及时传达信息给消费者。 请求惠普公司负起责任，对此负起责任： 1、给所有涉及到的消费者进行召回； 2、免费更换电池包。 消费者 老王将军。 2020年8月24日
