我买的惠普暗影精灵2代 ，之前不了解这个电池鼓包问题。最近拆开电脑清灰的时候发现电池鼓包问题。网上查了下才了解到原来是惠普电脑自身原因。 对于此问题，惠普售后应该对我们有个合理的解释，并免费更换电池。