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打印机故障描述如下:      电脑发出打印指令后,打印机没有正常进纸;打印机显示屏显示红色报警,屏幕显示03错误代码;   临时处理方法:     将打印机从进纸口抽出后,重新装填进去,打印机才可以自动进纸,正常打印;   求处理方法,目前是把硒鼓等拆出,纸张取出,用湿纸巾擦进纸滚轮等,装回硒鼓等后,故障依旧,未排除
还是对word文档或PDF文档中文字颜色问题打印的,部分文档中文字以彩色标记,且可能无法修改颜色的,比如PDF格式文档,打印出来后,彩色文字部分全部虚色,看不清楚。是否对驱动或者设置部分进行调整,全部打印成为黑色,其他款式的hp打印机无此问题。
问题已解决,故障问题已经重现。 这里面有2个大坑,其中一个大坑需要hp进行解决。这2个坑早就打印出问题。 先说第一个大坑,word文档里面文字均为网站上复制粘贴下来,在word中仅做字体、字号、排版调整其他未处理。关键在这里字体从网站复制下来是带颜色的RGB(51 51 51)就是说打印的时候按照彩色识别在打印.... 第二个大坑,hp打印机驱动,很多hp及其他打印机型号在打印质量设置中均... 查看更多...
问题已解决,故障问题已经重现。 这里面有2个大坑,其中一个大坑需要hp进行解决。这2个坑早就打印出问题。 先说第一个大坑,word文档里面文字均为网站上复制粘贴下来,在word中仅做字体、字号、排版调整其他未处理。关键在这里字体从网站复制下来是带颜色的RGB(51 51 51)就是说打印的时候按照彩色识别在打印.... 第二个大坑,hp打印机驱动,很多hp及其他打印机型号在打印质量设置中均有 将所有文字打印成黑色 这个选项,但是这个打印机驱动根本没有这个选项!    另外,打印机驱动没有设置分辨率的选项,以前的有个版本驱动有这个选项。 所有后面把word文字颜色全部强制设置为黑色后打印出来效果正常。     综上所述:     需要hp 重现更新驱动程序。      需新增 :  1,  驱动上 新增 将所有文字打印成黑色 相关选项                           2. 增加打印驱动中调整分辨率设置              
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