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@KongL 您好,上面的专家提供的链接好像并不可以查看产品是否在召回范围内,只有几个关于电池提示,方便发一下么?(型号上面已提供)另外,您的意思是如果不在召回范围内,且觉得鼓包不严重影响使用的,就不存在安全隐患了是吗?
那这种情况下电脑的使用还安全吗?鼓包挺明显了(键盘突起合不上),调整/更换过保了要收费吗?要收费的话如果不换造成了安全问题是谁的责任?我用其他笔电没遇到过电池鼓包的现象(使用时间远大于惠普的电脑),这种现象是只有惠普的电脑会有吗?
16年11月份左右购买的光影精灵,近期放在家里很少用。今天看的时候发现触控板到空格键附近区域有异常突起。查了下百度贴吧以及这个社区发现是电池鼓起,并且一直有这个问题存在?(用着电脑正常的情况下,不会去看相关贴吧,这个社区也是今天发现异常突起才注册提问的)但是使用“HP SUPPORT ASSISTANT”进行检测显示是正常的?这个突起已经使得笔记本无法正常合上,想知道这个情况安全吗(会不会炸)?... 查看更多...
16年11月份左右购买的光影精灵,近期放在家里很少用。今天看的时候发现触控板到空格键附近区域有异常突起。查了下百度贴吧以及这个社区发现是电池鼓起,并且一直有这个问题存在?(用着电脑正常的情况下,不会去看相关贴吧,这个社区也是今天发现异常突起才注册提问的)但是使用“HP SUPPORT ASSISTANT”进行检测显示是正常的?这个突起已经使得笔记本无法正常合上,想知道这个情况安全吗(会不会炸)? 会的话怎么处理?
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