1. 同样的三星硬盘，同样的系统，联想、微软、dell都没有类似这么夸张的问题，就惠普有问题。正常逻辑都是找惠普吧？咋这么忽悠呢？   2.更何况这个型号脑是有保修的，消费者不管了，出问题了走售后，损失是hp的。更何况你们自己也承认了测试机100%复现，升级工厂处理。派一个专员过来每几天向大家update一下内部进展，有这么难吗？   3.参考引用的论文麻烦看一下作者栏最后面，HP labs 。不然发邮件引用一下这里的官方回答问问这正不正常？   4. 没发现问题也罢了，既然发现了又不积极解决导致公司可能会损失百万千万，真的没问题吗？参考一下苹果键盘问题，多少年了能逃得掉？https://www.change.org/p/apple-fix-all-macbook-pro-2016-and-later-with-stage-light-effect-or-backlight-shutdown-flexgate

1.试想一下当你忙了一周做完一个项目，最后关头打开发现硬盘坏了数据无法找回，是什么体验？ x86和arm本身工艺和构架是不一样的，pc是干活的要的是稳定，不太明白为什么需要立刻马上唤醒。建议给回S3。 2. 只开wsl睡眠模式下，每小时120+次通电; 关闭后每小时20次。这个型号目前看来是通病，除非不睡眠。 3. 百万级的通电次数有影响ssd是肯定的，虽然可能不是短期致命的。但并发的高频unsafe shutdown/power shutdown 是肯定会杀死硬盘并导致数据无法追回的(假设ssd给出的数据是准确的)。类似研究很多，可参考：https://www.usenix.org/system/files/conference/fast13/fast13-final80.pdf   这台机子是有1年保修和意外险的，光换硬盘按一个300块算，销售出去的3万台就是9百万的损失风险。HP应该感谢提问者早发现并积极反馈，HP还可以通过及时更新bios止损。积极配合解决这个millions dollar problem对自己对公司对消费者都好吧？