和你的情况一样，开始输入密码的时候正常，登录后就不能用了  

惠普的电池很差，可以去京东看看ONEDA的电池。建议以后别用惠普了，我用的联想ThinkPad三年多了，电池损耗不到10%，现在用的不到两年就坏了。

第一次用惠普的笔记本，也出现了你说的一摸一样的问题。看来真是应了以前同事说的，谁买惠普谁后悔。以后还是买一台在中国品牌的，美帝企业太坏了。