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9.18去的维修厂说是电池涨大,说换电池帮我设置bios到80%就不会再有这些问题,然后9.19调整的,拿回来9.21开始充电又是充到100%了,这是怎么回事?我现在没空再去维修厂了,一般不是直接弄好的吗?怎么还是出问题?并且9.19那天我还重装了系统,重装完后依旧有点卡,每次开机或者休眠结束后任务栏都在转,没有办法点,就连想关机都点不了,一直转圈。。。希望有人能帮我解决下这个问题
测试过了啊,当时没问题啊但是用了8就开始频繁自动关机!还是很突然的关机,剩余50-60电就突然黑屏了。然后帮我测试了是正常的。。。现在维修人员告诉我鼓包严重,说是虚电多。。。我刚买不到半年就出现这个问题了的,用了8个月就开始电池都是虚电这合适吗?
19年11月中旬购买的暗夜精灵5,20年8-9月开始频繁的断电就会关机,然后拔掉电源待机时间只有不到一小时。。当时询问过惠普的售后说让我寄电脑回去,但是工作时不能脱离电脑,惠普工作人员无法解决,就拖到现在2021年出现系统问题,我在节假日去店里维修,他们告诉我电池膨胀会有问题,让我更换电池,我需要花费700元左右??所以我现在有个问题。如果我花着七百更换电池,不到一年又给我出现这个问题我找谁?我... 查看更多...
19年11月中旬购买的暗夜精灵5,20年8-9月开始频繁的断电就会关机,然后拔掉电源待机时间只有不到一小时。。当时询问过惠普的售后说让我寄电脑回去,但是工作时不能脱离电脑,惠普工作人员无法解决,就拖到现在2021年出现系统问题,我在节假日去店里维修,他们告诉我电池膨胀会有问题,让我更换电池,我需要花费700元左右??所以我现在有个问题。如果我花着七百更换电池,不到一年又给我出现这个问题我找谁?我买电脑要用的,返厂寄回去一周左右我还要浪费这个时间吗?我看贴里有很多人说过保也能免费更换电池,那为什么我怎么申请呢?当时我购买这个电脑8个多月就开始出现突然关机的问题,是不是惠普店里设备本身就存在了这个问题。。我使用电脑一直是正常使用2-3小时就会关闭不再使用,然后隔一段时间再继续使用,也不存在大量耗电情况。我平时还会打点网游,暗夜精灵5是游戏本不至于打游戏都会爆炸吧??希望管理员能帮我解决一下这个问题。如何申请免费更换电池。。其他维修出问题我愿意自己花钱去维修,这个电池问题我心里没底
暗夜精灵5买了才不到一年,充满电就只能用不到一小时了,当年买的时候也是满电只能用一小时左右,基本是剩余30的电6-7分钟就跳到15,2分钟不到自动关机了。。朋友一起买的别的牌子的电脑满电能用3-4小时。
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