打印机通过wifi无线连接，其他软件打印都没问题，只有office 2016系列软件无法打印   word，点打印后，出纸门会打开，然后打印机会有些动静，然后出纸门就关闭了，并没有打印。   excel，点打印后，打印机与word打印时的情况一致，而且在电脑上会提示   powerpoint，点打印后，打印机与word打印时的情况一致，而且在电脑上会提示   project，直接无法打印预览   系统配置   这些问题在另外一台win7系统上会有同样的问题。 但是在另外一台win10系统上就是正常的。 驱动程序都是用的官网现在同一版本。 请问各位大神，这个问题该如何解决？