您好，按您的方法已经成功，并且能正常运行打开。十分感谢您的帮助！ 看有很多朋友都遇见这个问题，我说下我的情况： 是前两天打开hp support assistant时候突然打不开了，然后我就百度，当时的解决方法是卸载重装，然后我就卸载了hp support assistant，不过右下角的？标志还没有去掉，而且在官网下载sp108770.exe后，还是不能安装，显示已安装最新版本将退出安装，所以我想着应该没卸载干净，后来又百度http://www.xitongtang.com/class/win10/14274.html，这个结果，按里面说的把文件夹删了。然后再安装，还是不行，同样显示已安装最新版本。最后按照这位HP专家的意见，进入HPSA9x文件夹，双击运行 c2d85222a1024cdca5aae3ba2a64e4c4.appxbundle 覆盖安装旧版本后成功，而且能正常打开运行了。所以我想着主要是进入HPSA9x文件夹运行c2d85222a1024cdca5aae3ba2a64e4c4.appxbundle这个文件才能成功。最后说一句，前面那个文件夹可能也不需要删除。