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这位TSE你好,谢谢你的回复。 事实证明了这是惠普在打印机固件(20201021)版本上恶意限制了硒鼓的使用,倘若惠普想要限制第三方硒鼓,那也应该给原装的用户留下一个方法继续使用原装硒鼓直到报废为止。 目前惠普没有任何声明就在新版固件上不让用户使用原装硒鼓, 并且在打电话到售后支持网点后什么解释都不给只要求用户重新购买原装硒鼓而不给出任何解释,我这边原装硒鼓一半还没有用完就要我去原装硒鼓,h... 查看更多...
这位TSE你好,谢谢你的回复。 事实证明了这是惠普在打印机固件(20201021)版本上恶意限制了硒鼓的使用,倘若惠普想要限制第三方硒鼓,那也应该给原装的用户留下一个方法继续使用原装硒鼓直到报废为止。 目前惠普没有任何声明就在新版固件上不让用户使用原装硒鼓, 并且在打电话到售后支持网点后什么解释都不给只要求用户重新购买原装硒鼓而不给出任何解释,我这边原装硒鼓一半还没有用完就要我去原装硒鼓,hp一套卖1600多,吃相太难看了。 目前我知道此次涉及到的惠普打印机型号有这些: HP Color Laserjet M254nw HP Color Laserjet M254dw HP Color Laserjet M280nw HP Color Laserjet M281dn HP Color Laserjet M154A HP Color Laserjet M154nw HP Color Laserjet M180 HP Color Laserjet M181 HP Color Laserjet M191FW 请给我一个合理的解决方案!
之前机器使用正常,因为是家用所以原装硒鼓一直没有用完,黑色大概有一半,其他三种彩色的还有一大半。 但是昨天出门回来打开打印机突然发现全部硒鼓显示问号???? 请问这种情况要如何处理?  
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