我也是同样的问题，因为看视频多些，所以方向键右键使用过程中会串N，delete串P，重装过系统，更新过驱动，找过售后，要提供复现此故障的时候有视频记录，现在还没到复发性太高的程度，就很难拍到视频了，楼主如果解决了此问题，望提供解决方案，谢谢！