电脑曾经换过一次主板，又重装了一次系统。   问题： 1、登录选项里找不到支持Windows Hello指纹的指纹识别器/人脸的摄像头，无法使用人脸/指纹解锁 2、设备管理器中没有生物识别设备 3、电脑按fn+esc没反应     系统信息： 操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭版 版本 10.0.19041 版本 19041 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-JF2TEDK 系统制造商 HP 系统型号 HP PAVILION 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 4HL26PA 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz，1800 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 Insyde F.06, 2018/11/2 SMBIOS 版本 3.0 嵌入式控制器版本 2.12 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 84BA 主板版本 02.12 平台角色 移动 安全启动状态 关闭 PCR7 配置 需要提升才能查看 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume4 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.488" 用户名 DESKTOP-JF2TEDK\HP 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.89 GB 可用物理内存 3.49 GB 总的虚拟内存 9.51 GB 可用虚拟内存 3.94 GB 页面文件空间 1.63 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 需要提升才能查看 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 否 Hyper-V - 数据扩展保护 是