墨盒是原装的，机子也能识别到墨盒墨量，把墨盒取出打印机也会报墨盒损坏或缺失告警，所以现在不懂怎么排查，能否提供维修手册或者提供点排查思路或建议？老机子又重，村里也不方便去售后了。目前机子机子状态如下：1、扫描、wifi连接功能都正常；2、无法打印跟复印，报错0X61011beb点确定后，按打印机面板复制功能纸质从ADF进入到一半也会停止；3、机子开机过程：进纸/出纸轮均会自检转动，墨盒架（字车）会先移出最右边墨盒仓，接着像左移动，移动到最左边后向最右边移动，来回过程两三次，字车在告警（0X61011beb）产生前是顶死最右边的边缘，在告警（0X61011beb）产生时字车会往左移动约0.5厘米后停止。4、开机状态，打开机子上盖，机子面板报仓门已打开，字车在最右边不动，用手可来回推动（阻力较小）。5、关机状态，打开机子上盖，字车在最右边不动，用手不可来回推动（阻力很大，无卡塞情况）