取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

我已经说了 强制关机 在开机是可以启动的 能启动叫内存松动吗 松动还能开机吗 请不要回答的太业余好吗 
内存没有坏 有两根4g 拔掉了一根原装的 刚才重做了一下系统  暂时好像正常了 有一个驱动叫 wifi direct virtual adapter 没有更新 之前是更新了的 不知道跟这个有没有关系 
操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 PC-20201231OKBF 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU X1G86PA#AB2 处理器 Intel(R) ... 查看更多...
操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 PC-20201231OKBF 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU X1G86PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-6300HQ CPU @ 2.30GHz,2304 Mhz,4 个内核,4 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 Insyde F.26, 2016/12/28 SMBIOS 版本 2.8 嵌入式控制器版本 82.31 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 8257 主板版本 82.31 平台角色 移动 安全启动状态 关闭 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 PC-20201231OKBF\Administrator 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 4.00 GB 总的物理内存 3.89 GB 可用物理内存 1.51 GB 总的虚拟内存 7.89 GB 可用虚拟内存 4.79 GB 页面文件空间 4.00 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试接口失败且设备未处于 Modern Standby 模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, 未配置 WinRE, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是 这个可以吗
好的 我恢复一个原厂系统试试 后续不行 还需要支持帮助 感谢 
OS 名称 Microsoft Windows 7 旗舰版 版本 6.1.7601 Service Pack 1 内部版本 7601 其他 OS 描述 不可用 OS 制造商 Microsoft Corporation 系统名称 PC-202012310117 系统制造商 HP 系统模式 OMEN by HP Laptop 系统类型 x64-based PC 处理器 Intel(R) Core(T... 查看更多...
OS 名称 Microsoft Windows 7 旗舰版 版本 6.1.7601 Service Pack 1 内部版本 7601 其他 OS 描述 不可用 OS 制造商 Microsoft Corporation 系统名称 PC-202012310117 系统制造商 HP 系统模式 OMEN by HP Laptop 系统类型 x64-based PC 处理器 Intel(R) Core(TM) i5-6300HQ CPU @ 2.30GHz,2301 Mhz,4 个内核,4 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 Insyde F.26, 2016/12/28 星期三 SMBIOS 版本 2.8 Windows 目录 C:\Windows 系统目录 C:\Windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中华人民共和国 硬件抽象层 版本 = "6.1.7601.17514" 用户名称 PC-202012310117\Administrator 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 4.00 GB 总的物理内存 3.89 GB 可用物理内存 2.50 GB 总的虚拟内存 7.78 GB 可用虚拟内存 6.35 GB 页面文件空间 3.89 GB 页面文件 C:\pagefile.sys   系统之前是win10所以换成WIN7试试  故障依旧
感谢回复 我的故障是重启后黑屏 不是开不开机 如果强制关机再开机一定会开机 但是进系统后过一段时间点重启就会黑屏报之前的故障码  内存固态都已经拔掉测试过 故障依旧  想知道什么原因  感谢
暗影精灵2 重启后开机黑屏键盘灯闪5长3短2便后3长2短   强制关机后开机正常  进系统后不运行软件快速重启 也可以重启   运行软件后重启就黑屏 如果选择关机再开机也不会黑屏 只有重启会黑屏 希望知道是什么问题
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。