我家的印表機是古老的Deskjet F380, 直接按機器上的scan鍵是可以掃描. 但電腦端的”HP解決方案中心”近期出問題,出現下列圖案(圖一),無法對列印及掃描做設定. 我解安裝F380驅動程式, 重新下載及安裝時現問題(圖二),之後執行”HP解決方案中心”仍出現圖一   我利用HP官網中的HP列印及掃描醫生來SCAN印表機,看來可正常作動.但出現下列畫面. 請問我要如此處理,才能讓”HP解決方案中心”正常運作?