我是2020年12月6日在京东购买i5处理的暗影精灵6，第一个订单第一台电脑关机开机会有彭彭的声音，于是京东换新；第二台电脑到货还存在相同问题，于是再次换新；第三台电脑也存在类似的问题，于是取消第一个订单；在12月12日下单6499的电脑，电脑新机到货开机一直有滋滋的声音，我以为正常现象。在周六（1月30日）特意去北京海淀盈都大厦惠普售后，前台小哥简单听了下现象就断定有问题，应该是比较常见的问题。但由于我是新机，没有留在售后点，具体可以给惠普售后去电，电话售后说一些电子元件可能会导致此问题。现在能断定的是，硬件确实有问题。