暗影精灵3因为静电时常关机，希望联系当地网点更换C面。 但海南海口的金牌服务中心的答复是静电掉电关机的情况难以复现，难以检测到具体问题，故不存在更换C面的说法。的确，静电不是天天都有，更何况在南方，甚至网上有些用户反应只能在某一个房间内会出现静电关机的情况。 但我的电脑确确实实存在静电关机的情况，请问我是需要像网上用户一样带一个打火机芯去服务中心现场演示静电关机现象，以此证明问题吗？ 查看了惠普论坛相关问题的工作人员回复，都说联系当地网点更换C面，但是我所在的网点不给我换，因此希望通过论坛反馈到当地服务中心，协助解决这个问题