使用这台笔记本电脑才不到一个月，主要就是使用office，上个微信，用一下ev录屏，听个网易云音乐，其他都没做。最开始使用时，外放有声音，后来有一天突然发现声音无缘无故就没了，然后在设置里反复折腾，反复开机，就是反复点选某个选项，再取消某个选项，反复试验，不知道怎么就又有声音了。然后就按部就班地使用，貌似在360的软件管理里更新了一下常用的几款软件。过完年了，今天开机，就发现外放声音又没了，现在无论怎么设置，都没有声音，但是耳机和音箱连接后，还是一如既往地好用，所以怀疑是笔记本自带的喇叭设置不对？又不知道该怎么解决。