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屏幕意外出现一道划痕，且漏光，联系售后说可以免费换屏，换过后一段时间没用电脑，知道后来写word时，屏幕变得特别卡，当时电脑后台在放歌，但是，声音正常，只有屏幕卡，这是怎么一回事啊

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之前屏幕上有个划痕，就联系售后换了个，但现在屏幕经常卡，这咋回事啊