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回复： ENVY 15重装了win10-64位在官网下载了驱动出现错误，我想问下是不是关于win10版本问题。。。

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-03-02 20:16:42
‎2021-03-02 20:16:42
我的系统版本是2004，刚看了驱动是1909版本的，指纹装好了，还是不行，录几下就错误。。。

回复： ENVY 15重装了win10-64位用不了人脸和指纹，请大神给个驱动下载地址。在官网的支持哪里没找到

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-02-27 15:37:03
‎2021-02-27 15:37:03
谢谢大家，我自己把系统版本重装到1809了，驱动就没问题了

ENVY 15重装了win10-64位在官网下载了驱动出现错误，我想问下是不是关于win10版本问题。。。

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-02-27 12:50:34
‎2021-02-27 12:50:34
安装最新的驱动出现这个错误，是什么意思呢？？  

回复： 指纹驱动什么时候支持Windows10 20H2版本？？

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-02-25 20:50:36
‎2021-02-25 20:50:36
回退的意思就是重装系统对吗

回复： 指纹驱动什么时候支持Windows10 20H2版本？？

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-02-24 16:18:47
1 项奖励
‎2021-02-24 16:18:47
1 项奖励
我的也不行，把惠普官网的指纹驱动全装了，也没有指纹驱动出来，现在你可好一说是win10版本的问题，意思就是我要装2019年的系统咯

回复： ENVY 15重装了win10-64位用不了人脸和指纹，请大神给个驱动下载地址。在官网的支持哪里没找到

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-02-24 15:26:12
‎2021-02-24 15:26:12
这个驱动装了没反应，大神。装完我重新创建了也没用，主要设备管理器哪里没有指纹驱动。还有其他的吗，

WIN10如何关闭系统自动安装驱动，关了设备安装和策划组还是不行，新版声卡驱动会有杂音。用这个HP Support Assistant装也是新驱动。。

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-02-23 16:31:01
‎2021-02-23 16:31:01
电脑型号是： 电脑型号 HP ENVY X360 - 15-CN1004TX 未知 (扫描时间：2021年02月21日) 操作系统 Windows 10 专业版 64位 ( DirectX 12 ) 处理器 英特尔 Core i7-8565U @ 1.80GHz 四核 主板 惠普 850D ( I/O - 9D84 for mobile 8th Gen Intel Core proc... 查看更多...
电脑型号是： 电脑型号 HP ENVY X360 - 15-CN1004TX 未知 (扫描时间：2021年02月21日) 操作系统 Windows 10 专业版 64位 ( DirectX 12 ) 处理器 英特尔 Core i7-8565U @ 1.80GHz 四核 主板 惠普 850D ( I/O - 9D84 for mobile 8th Gen Intel Core processor family ) 内存 16 GB ( 记忆科技 DDR4 2400MHz / 金士顿 DDR4 2400MHz ) 主硬盘 建兴 CA3-8D256-HP ( 256 GB / 固态硬盘 ) 主显卡 Nvidia GeForce MX150 ( 4 GB ) 显示器 友达 AUO30EB ( 15.5 英寸 ) 声卡 瑞昱 High Definition Audio @ 英特尔 英特尔智音技术音频控制器 网卡 英特尔 Wireless-AC 9560   谢谢大神帮忙

回复： ENVY 15重装了win10-64位用不了人脸和指纹，请大神给个驱动下载地址。在官网的支持哪里没找到

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-02-23 16:26:49
‎2021-02-23 16:26:49
我重新创建了一个用户还是不能用指纹，是不是要装驱动呀。

ENVY 15重装了win10-64位用不了人脸和指纹，请大神给个驱动下载地址。在官网的支持哪里没找到

发布者 见习生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-02-21 15:36:14
‎2021-02-21 15:36:14
电脑型号是： 电脑型号 HP ENVY X360 - 15-CN1004TX 未知 (扫描时间：2021年02月21日) 操作系统 Windows 10 专业版 64位 ( DirectX 12 ) 处理器 英特尔 Core i7-8565U @ 1.80GHz 四核 主板 惠普 850D ( I/O - 9D84 for mobile 8th Gen Intel Core proc... 查看更多...
电脑型号是： 电脑型号 HP ENVY X360 - 15-CN1004TX 未知 (扫描时间：2021年02月21日) 操作系统 Windows 10 专业版 64位 ( DirectX 12 ) 处理器 英特尔 Core i7-8565U @ 1.80GHz 四核 主板 惠普 850D ( I/O - 9D84 for mobile 8th Gen Intel Core processor family ) 内存 16 GB ( 记忆科技 DDR4 2400MHz / 金士顿 DDR4 2400MHz ) 主硬盘 建兴 CA3-8D256-HP ( 256 GB / 固态硬盘 ) 主显卡 Nvidia GeForce MX150 ( 4 GB ) 显示器 友达 AUO30EB ( 15.5 英寸 ) 声卡 瑞昱 High Definition Audio @ 英特尔 英特尔智音技术音频控制器 网卡 英特尔 Wireless-AC 9560
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