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问题已经解决。方式如下: 1.删除原先的本打印机的安装程序。 2.用USB线连接打印机和电脑,然后安装驱动。这是最重要的。这时安装的驱动程序是完整的。 3.拔掉USB线,再用WIFI连接打印机和电脑,安装好后是可以进行彩打的。这样就会有两个打印机,因常用无线连接,就选用无线的为默认。 谢谢这位工程师的帮助。
 
你好! 按照你说的方法试过之后,还是不可以彩打。因为打印首选项根本就打不开。之前也是打印首选项一直打不开,而且在打印文档时,也看不了打印机的属性。老是说有问题。 请问,该怎么解决? 谢谢。 尝试打开首选项时,会出现这个对话框:      
您好,打印机是用WIFI连接的。手机打印没有问题。
照片、文档可以进行黑白打印,但不能进行彩色打印。用手机可以彩色打印照片。打不开打印首选项。
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