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谢谢回复!你建议的操作对我有点复杂,我的电脑目前还在保修期内,我准备送到维修点去检查维修。
谢谢你的回复。这种情况最近几天才有的,我没有移动过文件夹。
开机显示:无法加载用户配置文件,点击重启后启动正常。
我的惠普机型号是OMEN 40L Desktop PC GT21,可能不同的机子配置的开机系统不同?我买来内存是按惠普工程师的提示进行频率同步操作的,可能我们的惠普机子型号不同,我的操作仅供你参考。
你好,我买的惠普机内存频率规定是3200MHz和3733MHz,我买的是可超频的3733MHz的,和原机也是同一品牌的内存,3600MHz是不能在我买的机子上用的,因为选不到这个频率的文件,所以,你要注意不是任何频率的内存都可以同步的,一定要按原机的规定买内存。
你好,我的操作步骤是:按F10键开机,进入惠普OMEN Setup Utility界面,点击Advanced选项,选择你要同步的内存频率文件,点击确定退出,重新启动系统即可。
通过惠普社区这个平台,在惠普支持工程师的提示下,我在主机OMEN Setup Utility中选择了超频,现在4根内存都显示频率是3733MHz,超频后也未发生蓝屏等异常现象,一切正常。谢谢惠普支持工程师!
谢谢Hlin的答复。但对我这种用户而言还是不知道如何去调整。我的主机是OMEN 40L CPU是Intel 12代i712700K,是支持超频的,现在我就是想把新加的内存频率调到和原机内存一样的频率,即3200MHz,具体如何操作呢?看来增加内存也不是像有些地方说的即插即用,有点复杂。如果没有惠普管家,我也不会知道两者频率不一样,win11系统显示内存是从16G增加到32G了,使用也没感觉,但不... 查看更多...
谢谢Hlin的答复。但对我这种用户而言还是不知道如何去调整。我的主机是OMEN 40L CPU是Intel 12代i712700K,是支持超频的,现在我就是想把新加的内存频率调到和原机内存一样的频率,即3200MHz,具体如何操作呢?看来增加内存也不是像有些地方说的即插即用,有点复杂。如果没有惠普管家,我也不会知道两者频率不一样,win11系统显示内存是从16G增加到32G了,使用也没感觉,但不知是否会拉低整个内存的频率。
惠普OMEN 40L主机内存插槽2、4原配金士顿3733MHz 8G内存,本人又购买了金士顿3733MHz( 型号:KF437C19BBAK2/16)8G内存2根,插在1、3插槽中,现惠普管家显示原2,4槽内存是3200MHz,而新插入的1,3插槽的内存是2400MHz,不一致,频率也低,这是什么原因?请教。
谢谢惠普工程师的权威解读!这是对惠普服务答复的进一步解释,再次感谢!
谢谢 我爱我家839 的回复。 我的一体机已经用了5年多了,一直没发现这个问题,使用、显示也正常。只是最近看到有关核显独显方面的文章,也把我的一体机看了一下,才发现显示器是接在核显上,怎么也无法切换到独显上。在发贴之前我也电话咨询了惠普维修和惠普服务,但两个地方给出的答案也不一样。维修站的处理是重装系统,方法跟 我爱我家839 给出的应该差不多。惠普服务技术人员的答复是这个正常,设计就这样,但... 查看更多...
谢谢 我爱我家839 的回复。 我的一体机已经用了5年多了,一直没发现这个问题,使用、显示也正常。只是最近看到有关核显独显方面的文章,也把我的一体机看了一下,才发现显示器是接在核显上,怎么也无法切换到独显上。在发贴之前我也电话咨询了惠普维修和惠普服务,但两个地方给出的答案也不一样。维修站的处理是重装系统,方法跟 我爱我家839 给出的应该差不多。惠普服务技术人员的答复是这个正常,设计就这样,但惠普服务我不是直接与技术人员讲话,是通过客服传话的,所以没能进一步问独显怎么才能启用,是自动调用吗。 我发这个贴子是想听听群里高手的建议和解读,如果有简单的方法我就试试,如果要重装系统或比较复杂的操作,那也就算了,因为机子的使用是正常的,没有任何的感觉。通过这件事对独立显卡的作用也有了一些了解,看来一般使用的情况下没那么大的作用。
发现显卡始终显示接在核显上,不知如何启用独立显卡。独立显卡驱动已在AMD网站下载最新版本,电脑设备管理显示两个显卡状态正常。如果禁用核显,则显示启用Microsoft基本显示驱动程序,还是不能启动独立显卡,是什么原因?(核显:Intel(R) HD Graphics 530; 独显:AMD Radeon R7 A360)。
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