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很抱歉这么久才回复您,我的打印机问题已经解决了,是拿去线下售后网点进行维修,技术人员说是喷头堵住了,猜测是暖气温度高,把墨烘干了。
非常感谢你提供的指导和帮助,我按照你的方法选择“打印首选项”但是问题依旧,普通纸模式依旧无法打印黑色。
hp ink tank 318打印机在“普通”纸张类型选项下无法打印黑色,word等文档以及扫描复印都无法打印出黑色,除了黑色其他色都可以打印。但是用“HP光面相片纸”、“其他光面打印纸”等模式黑色就可以打印,现在是除了“普通”纸张类型其他纸张都可正常打印黑色。 期间试过清理打印机,校准喷头,升级软件固件均无效。 现求解决办法。
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