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您好,您说的办法我都试过了,不行。但是其他同事同样的安装方法是没有问题的。我的也是突然变成这样的。请问惠普打印机和win10-64的哪些设置会冲突呢?
HP LaserJet Pro 彩色多功能一体机 M176n,通过局域网连接,设置固定IP,一直可以正常使用,最近某一天,只能扫描,打印没法用,测试页也没办法发送。ping的通,但是无法访问,驱动安得最新的,重新安装驱动、各种重启、关防火墙等之后还是无法解决。不过,驱动卸载之后重新安装之后,就在最后的完成界面勾选打印测试页,是可以出测试页的,但仅此一次。
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