公司的电脑多台尝试安装HP smart软件用于文件的扫描，但是出现一系列问题。第一台出现安装完成后不能正常打开软件，白屏，闪退。第二台出现软件扫描过程中不定时闪退，可能扫描很多次，哪一会不闪退才能使用一次，工作效率很底。第三台，打开软件转圈几下后就又自动退出了。之前很多能用的软件的机器，由于应用要求更新，更新后也都不能用了，谁能帮忙给解决一下不。