电脑就开了wps和edge，在浏览网页的时候一直转圈圈。然后点击其他地方无反应，进入假死状态。但是网页内还能点就是无网络。资源管理器等其他操作均无反应。强制重启之后，只有看到系统查看器当时就只有整个警报。有没有好心人看一下，谢谢。 qmgr.dll (12212,T,0,0) QmgrDatabaseInstance: 从文件“C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader\edb.chk”中偏移量 0 (0x0000000000000000) 读取 0 (0x00000000) 字节的请求在 36 秒内未完成。此问题可能是因硬件故障引起的。请与硬件供应商联系，寻求进一步的问题诊断帮助。