你好，這邊有兩類問題需要請教。 這些問題我已經花費了4~5天的時間摸索，仍然找不到解決方案，希望能夠在此獲得解答。       1.　關於產品的註冊問題： 　　1.1　如何註銷已註冊的產品? 　　1.2　註銷已註冊的產品後，註冊產品時提供的個人資料是否會一併刪除?若否，如何刪除?   2.　關於HP帳號的問題：   　　2.1　已註冊的HP帳號如何刪除? 　　2.2　刪除後的HP帳號，其帳號內登記的個人資料是否會一併刪除?若否，如何刪除?       我的產品已經過保固，所以沒有辦法直接電話聯絡HP客服(0800 010 055)，電話客服只提供在保固期內的產品諮詢。使用LINE聯絡工程師，也得到回覆表示相關問題不屬於技術類問題，沒辦法解答。而HP也沒有提供email作為聯絡客服的管道。官方網站也沒有找到與問題相關連的說明。   因此將問題放到論壇，希望能夠獲得解答，謝謝。

因為發現近幾年使用事務機的次數變少，所以想要將自己目前用的機器送人，於是開始處理目前舊的事務機，整理相關電子郵件和註冊等資料，其中有幾個問題需要解決。   =   1. 就我所知，除了HP smart帳號外，我不記得有註冊任何其他HP關聯的服務帳號。請問圖1內容是註冊HP的eprint帳號嗎?還是在做什麼樣的功能的驗證呢?  如果是相關帳號註冊，我希望能夠將其註銷。   2. 另外我知道HP的eprint相關服務已經終止了(圖2)，不曉得對前述的問題會有什麼影響，也請麻煩解惑。   =   提出以上問題是因為想要在將機器送人前﹐先將個人資料、相關設定等清除並且回復到預設狀態，以避免困擾。   謝謝大家。   圖1   圖2     更新：問題已經自行解決，麻煩管理員幫忙將帖子標註為「已解決」，謝謝。