取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

用win10自带的扫描功能:点击左下角“开始”--windows附件--windows传真和扫描
打开"网络和internet设置"--左边选项 选择“代理”--把里面的开关全部关掉
打开网络和internet设置--代理--里面的开关全部关掉就好了,网络连接问题解决了,但是又出现新问题了,连接打印机后,点扫描,出现“扫描仪正在使用中   请在可用时重试”的情况 点确定,返回时首页时显示”打印机繁忙“   我的解决方法是不通过HP Smart,而是利用win10自带的扫描功能:点击左下角“开始”--windows附件--windows传真和扫描
网络没有问题,是代理问题,已解决,谢谢!
用HP Smart 扫描文件时 提示“连接到互联网”,点击:继续“,然后一直是”正在准备进行设置“。。。 但是打印机已经链接到无线网络,且之前时可以用HP Smart 扫描的,现在不行了,请大虾们指教。。。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。