我也有这个问题，我自己测试降级BIOS到F.05可以解决，但是降级后Windows update又会自动下载更新到最新，又不能因为这一个问题禁用自动更新。重装系统、换主板都无法解决。所以这个问题现在无解，只能等惠普官方修复。而F.05之后的两个版本F.06和F.11都有这个问题，也看不出来惠普有什么行动。我已经因为意外重启多次丢失文件了。