我的打印机最近扫描功能不能正常使用。先是在主页面提示完成设置，按指示完成后还是和原来一样，但是不影响打印功能；打开扫描功能后就显示未能连接网络，按指示去连接网络后就一直在那转圈圈，几个小时也没有任何进展； 要求完成设置 连接不到互联网 不能重新下载驱动 扫描功能时转圈圈我把驱动删了重新装也装不了，显示我的打印机连接不到网络，这个是什么情况？