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求助，电脑好像卡住了，关机开机都不得

发布者 学生 发布位置 笔记本电脑
‎2021-06-23 21:03:51
‎2021-06-23 21:03:51
按电源键关机，一直显示正在关机转圈圈  ， ，然后我又按了一遍电源键，就变成了开机，但还是在那里一直转圈圈，这该怎么办
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