老师发的一个软件但是我安装失败了，然后就一直有这个弹出来，每次开机都有，东西都删完了，这个东西还是有。  

每次开机都是键盘失灵，不管哪个键都不能用，触摸板都不行，但是可以用鼠标打开虚拟键盘输入密码打开电脑。 这样进去之后，电脑还是不能用键盘。只有用鼠标重启之后才可以用键盘。还有就是有时候电脑开机的时候会黑屏什么都不显示就像休眠了一样，但是把屏幕盖上再打开就亮了，就可以正常使用。电脑其他方面没有什么问题。