您好，已经试过重置系统，还是没有用。。

您好！感谢您的回复，但我按照方法试了一遍还是没有解决问题。。。另外我仔细听了一下，与其说是声音时大时小，不如是右声道间歇性没声，当声音恢复正常的时候有很明显的突然立体的感觉，右声道没有声音时电脑音量极小，之前拿去惠普服务站说明情况时，工作人员让我在官网上下载相应的驱动，然而驱动安装如同本帖所述，并不成功，请问该如何解决这个问题呢？辛苦了。