測試過了，bios F2.4，在win10系統1909以前的系統安裝驅動沒有問題，之後的版本20H和21H以及之後的win11系統安裝指紋驅動都會出錯，在惠普提供的指紋驅動intall.cmd中有明確的系統版本判定語句，高於1909就是裝不了。 如果使用手動強制安裝會有（代碼10）的錯誤提示。   除此之外也明確了，惠普管家，hp硬件檢測以及開機自檢都沒有指紋硬件以及驅動程序的檢測選項，尤其是惠普管家，我的設備管理三個黃色感歎號（指紋、重力感應和顯卡），但是在其檢測中依然顯示未檢測到驅動問題。   麻煩hp更新一下這個指紋驅動（關於這個問題有好多人都遇到了）。