您好，您说的这个方法我刚刚试过了，然而重启之后依然出现了鼠标可移动但却不能点击应用无效的现象，只有用键盘同时按下ctrl+alt+.，然后再点取消后方能继续使用。可以确定的是，不是鼠标问题。

我的暗影精灵5有同样的问题，已经持续好几个月了，几乎每次使用电脑都会多次出现这种现象。每当鼠标可移动但任何程序都无法点击时，我都是通过键盘来打开任务管理器，然后电脑就自动恢复可打开程序的状态了。但是这种情况非常令人烦心。求解。

我的暗影精灵5也有同样的问题，求解。不管是打游戏、看电影或听音乐，声音即使开最大，也很小，还不如手机声音大，但是有时候电脑声音会突然变大，不过过一会儿又回到原来状态了。