取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 

最新主题

也试了,不行,谢谢工程师,你已经尽力了,我已经在12315申请投诉了,剩下等惠普解决吧。
,非常感谢你的回复,查询显示如图1,版本是F.23,然后我去官网下载了最新的F.23Rev.A,安装UPDATE后,还是显示 USB无法识别,如果选择create recovery USB选项,则显示如图3,不能进行下去,请帮忙再看看有什么别的方法吗?谢谢。  
机器状态:购买两年,可以说几乎没怎么用,可能一两个月用一次EXCEL 在一次关机系统提示自动更新后,再开机鼠标及U盘不能驱动,显示不能识别USB设备,然后以为是驱动软件有问题,去官网下载驱动软件,刚安装一个,电脑就关机了,然后就无法开机,之后送去北京瑞辰国际惠普金牌售后,回复:处理后现在可以开机了,但是也不是很稳定,然后鼠标驱动问题说得换主板3000多,请问没有其他办法了吗?这电脑是什么质量?
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。