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wangwang247 的帖子
最新主题
回复: 鼠标及U盘不识别,然后无法开机
发布者
wangwang247
发布位置
笔记本电脑
2021-08-16
14:48:38
2021-08-16
14:48:38
也试了,不行,谢谢工程师,你已经尽力了,我已经在12315申请投诉了,剩下等惠普解决吧。
回复: 鼠标及U盘不识别,然后无法开机
发布者
wangwang247
发布位置
笔记本电脑
2021-08-16
14:21:55
2021-08-16
14:21:55
,非常感谢你的回复,查询显示如图1,版本是F.23,然后我去官网下载了最新的F.23Rev.A,安装UPDATE后,还是显示 USB无法识别,如果选择create recovery USB选项,则显示如图3,不能进行下去,请帮忙再看看有什么别的方法吗?谢谢。
鼠标及U盘不识别,然后无法开机
发布者
wangwang247
发布位置
笔记本电脑
2021-08-13
16:15:02
2021-08-13
16:15:02
机器状态:购买两年,可以说几乎没怎么用,可能一两个月用一次EXCEL 在一次关机系统提示自动更新后,再开机鼠标及U盘不能驱动,显示不能识别USB设备,然后以为是驱动软件有问题,去官网下载驱动软件,刚安装一个,电脑就关机了,然后就无法开机,之后送去北京瑞辰国际惠普金牌售后,回复:处理后现在可以开机了,但是也不是很稳定,然后鼠标驱动问题说得换主板3000多,请问没有其他办法了吗?这电脑是什么质量?
关键字:
Microsoft Windows 10 (64-bit)