我也遇到同样问题,重装了N次,打售后投诉了N次,最后工程师上门换了一个无线网卡模块,说是试试看,结果不到一个小时就又死机了!答应换主板CPU试试,可惜一直没货,让继续等待!直到上周工程师来电话说是微软自动更新的显卡驱动有问题,让退回老版驱动就OK了,我上网查了一下,惠普果然出了一个临时方案: 我自己没有用安全模式,就是把驱动卸载了重新装了1002版就好了,当然自动更新要关掉啦!用了三天...
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我也遇到同样问题,重装了N次,打售后投诉了N次,最后工程师上门换了一个无线网卡模块,说是试试看,结果不到一个小时就又死机了!答应换主板CPU试试,可惜一直没货,让继续等待!直到上周工程师来电话说是微软自动更新的显卡驱动有问题,让退回老版驱动就OK了,我上网查了一下,惠普果然出了一个临时方案: 我自己没有用安全模式,就是把驱动卸载了重新装了1002版就好了,当然自动更新要关掉啦!用了三天了没有再出现死机了!