最新主题

y2kim · ‎2025-11-24

现在够用现在说内存和固态涨价，升级了也提升不明显

y2kim · ‎2025-11-18

没有Linux系统的支持

y2kim · ‎2025-11-14

没有驱动要装

y2kim · ‎2025-11-14

用DDU工具清显卡驱动，都清，清完换不同版本驱动看看效果。

y2kim · ‎2025-11-14

换线换屏幕或接电视先确认问题出在哪里

y2kim · ‎2025-11-14

驱动文件包有问题，重新下载。安装过程不要改，全部用默认选项。

y2kim · ‎2025-11-14

400-688-5080

y2kim · ‎2025-11-14

很明显了，找第三方维修吧。

y2kim · ‎2025-11-09

@4350 已写: 查阅https://h20195.www2.hp.com/v2/getpdf.aspx/c08109687.pdf 4 DIMM slots supporting up to 192GB non-ECC or up to 128 GB ECC, DDR5 unbuffered DIMM memory. Max memory speed will ru...

@4350 已写: 查阅https://h20195.www2.hp.com/v2/getpdf.aspx/c08109687.pdf 4 DIMM slots supporting up to 192GB non-ECC or up to 128 GB ECC, DDR5 unbuffered DIMM memory. Max memory speed will run at 4400 MT/s based on system configuration. See Supported Components / Memory Section for details.

y2kim · ‎2025-11-08

保修期内，服务中心判断要换零件就订货，到了是什么就是什么，到货的零件是一个整体。一个到货的零件整体不拆。整个零件如何更换不需要用户干预。具体零件图片可以查看维修服务手册，不同机型不一样。 maintenance and service guide

y2kim · ‎2025-11-04

HP 消费类电脑 - 在 Windows 11 和 10 中使用 HP 云恢复工具 | HP®客户支持

y2kim · ‎2025-11-01

@lll001 已写: 快速测试中，显示无线IRQ错误。失败 ID:9FGFK1-000CRH-MFPWMG-88F213 这是个虚拟设备，不是物理硬件，不用理会。

y2kim · ‎2025-11-01

4000-191-575 hpsupport@ziser.com

y2kim · ‎2025-11-01

没有查到电话。在哪里购买的，买了多久？在保修期内先问卖家。还有包装盒上会写支持的电话和其他联系方式。

y2kim · ‎2025-11-01

基本排除硬件稳定性的情况下，我会先考虑重置系统或者做原厂系统测试。惠普电脑如何使用重置恢复系统 - 惠普支持社区 - 1219476 惠普消费类电脑 - 在 Windows 11 和 10 中使用 HP Cloud Recovery Tool | HP® 支持

y2kim · ‎2025-10-29

先看机器是否长时间运行测试无异常，判断有没有存在硬件故障。开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。 https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp161501-162000/sp161700.exe 没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作...

先看机器是否长时间运行测试无异常，判断有没有存在硬件故障。开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。 https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp161501-162000/sp161700.exe 没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。建议晚上休息前，不用机器的时候进行，跑一晚上。开始进行之后可以不用管电脑放一边。了解更多 HP 电脑 - 硬件故障测试 Windows 无法启动时运行测试部分

y2kim · ‎2025-10-29

开机按F10进BIOS。重置安全设置成出厂设置，保存退出，重启要看提示按F1同意。进系统再试，不行找IT再装系统。

y2kim · ‎2025-10-29

硬件检查通过，先考虑重置系统，不用备份数据。惠普电脑如何使用重置恢复系统 - 惠普支持社区 - 1219476 不考虑数据，可以考虑做原厂系统，用云恢复。惠普消费类电脑 - 在 Windows 11 和 10 中使用 HP Cloud Recovery Tool | HP® 支持

y2kim · ‎2025-10-25

接口配置有更高要求买暗影精灵

y2kim · ‎2025-10-25

先看机器是否长时间运行测试无异常，判断有没有存在硬件故障。开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。 https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp161501-162000/sp161700.exe 没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作...

先看机器是否长时间运行测试无异常，判断有没有存在硬件故障。开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。 https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp161501-162000/sp161700.exe 没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。建议晚上休息前，不用机器的时候进行，跑一晚上。开始进行之后可以不用管电脑放一边。了解更多 HP 电脑 - 硬件故障测试 Windows 无法启动时运行测试部分

最新主题

回复：这个电脑还有升级的必要么，如果可以升级什么，暗影精灵2

回复：关机不断电

回复：扩展坞驱动

回复：外接显示器打开全屏游戏黑屏

回复：外接显示器打开全屏游戏黑屏

回复：安装显卡驱动失败

回复：惠无忧保存系统备份的盘如何修改

回复：清灰完会后发现什么东西烧了

回复： HP Z2G9的内存频率问题

回复：授权服务中心换风扇

回复：光影精灵11

回复：无线IRQ错误

回复： HPLC200W摄像机APP哪里下载？

回复： HPLC200W摄像机APP哪里下载？

回复：求助，暗影精灵8pro玩游戏不定时重启

回复：求助，暗影精灵8pro玩游戏不定时重启

回复： BitLocker 如何打开

回复： HP Pavilion - 14-bf116tx

回复：光影精灵10 16.1寸的为啥不能typec直连显卡

回复： HP Pavilion - 14-bf116tx