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2021-10-09
08:17:58
您好,双鱼座鲨鱼工程师,麻烦您有空看一下9月30号的问题给继续解决一下,万分感谢!
2021-09-30
16:11:47
您好,双鱼座鲨鱼工程师,一直以来我诉求的问题就是微信打印功能的管理员不能初始化,前用户是管理员(无法取得联系)经常会使用这个功能通过微信远程使用打印机打印文件,有时半夜也会使用,就是我图片中标注的那个微信号。这种情况如果不能初始化管理员的话就不能取消对方的打印权限,分享功能也是灰色不能使用的,打印机被别人使用也控制不住很是烦恼,麻烦您给指导一下,万分感谢。
2021-09-29
17:21:39
您好,双鱼座鲨鱼工程师,信息页已私信给您,麻烦您给研究一下,谢谢
2021-09-28
15:08:55
您好,双鱼座鲨鱼工程师,我之前的操作步骤跟您说的一样,可以确定在初始化复位后打印机的web选项是关闭状态的,但重新启动web,打印信息页,扫描二维码才能重新绑定微信后仍没有管理员权限,管理员并没有被初始化。请您分析一下进一步指教,谢谢
2021-09-27
21:10:10
您好,双鱼座鲨鱼工程师,从上次尝试以后已经又过了几天,我今天尝试从恢复初始化到打开WEB功能,目前仍然跟之前的情况是一样的,微信打印功能管理员仍然没有被初始化,像这种情况有没有其他的办法可以处理,是否可以从贵公司微信打印服务器后台直接给删除原管理员(或初始化管理员),烦请您能够予以解决该问题,万分感谢。
2021-09-24
15:15:11
好吧,停几天我再操作试试吧,不行了再请教您
2021-09-24
14:55:28
好吧,麻烦您了,过几天我再试试,不行了再请教您
2021-09-22
20:45:53
您好双鱼座鲨鱼工程师,根据您的要求现已将初始化过程及开启WEB过程、绑定二维码过程截图私信给您(因有信息页所以私信给您),本来编辑了一个WORD文档,但发现不能上传只能把图片发了过去,望您能够看一下是什么情况,希望您给您解决这个问题,万分感谢!
2021-09-22
20:13:19
您好双鱼座鲨鱼工程师,现已将您让我提供的操作过程截图已私信的形式发送给您,望您能够给予解决我这个问题,万分感谢!
2021-09-22
12:01:58
尊敬的工程师您好,按照双鱼座鲨鱼工程师的方法我已经操作过了,虽然机器进入初始化状态,但重新开启WEB功能以后微信云打印管理员仍然没有被重置,因为买的二手打印机,现在曾经老用户仍在用这个功能操作打印功能,很是烦恼,麻烦请被重置教一下我该如何操作,望指教,谢谢
2021-09-21
18:25:39
尊敬的工程师您好,用您的方法我已经操作过了,虽然机器进入初始化状态,但重新开启WEB功能以后管理员仍然没有被重置,麻烦请教一下我该如何操作,望指教,谢谢
2021-09-20
22:52:51
我用的 二手538打印机,微信惠普云打印管理员是前用户,移除WEB后不能重置管理员,怎样才能重置惠普云打印管理员?