我也是今天中午第一次打开突然就变成这样了，开机后黑屏只有鼠标，过几分钟后才有桌面， 谢谢。         操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.19042 内部版本 19042 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 LAPTOP-FAJ02QQD 系统制造商 HP 系统型号 OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 7ME27PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz，2592 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 AMI F.33, 2020/9/16 SMBIOS 版本 3.2 嵌入式控制器版本 45.45 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 8603 主板版本 45.45 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\WINDOWS 系统目录 C:\WINDOWS\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume2 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151" 用户名 LAPTOP-FAJ02QQD\yumumu 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB 总的物理内存 15.9 GB 可用物理内存 9.11 GB 总的虚拟内存 16.9 GB 可用虚拟内存 7.50 GB 页面文件空间 1.00 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是