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又下雨了 · ‎2026-01-12

1和2我知道 3N卡控制面板设置没问题，我想说的是软件偶尔异常，不知道抽什么风 4我不用那些软件最近一次测试的情况是，用了云恢复，还原了OEM系统，先进行了windows更新和惠普管家的更新，然后看了N卡控制面板和APP，一切正常，再安装我的软件和恢复游戏，第一天陆续测试了所有游戏运行，热切换正常，很惊喜！但第二天开机后再次测试，热切换又卡死了，哈哈哈哈！我真的麻了！其他兄弟们！不要...

1和2我知道 3N卡控制面板设置没问题，我想说的是软件偶尔异常，不知道抽什么风 4我不用那些软件最近一次测试的情况是，用了云恢复，还原了OEM系统，先进行了windows更新和惠普管家的更新，然后看了N卡控制面板和APP，一切正常，再安装我的软件和恢复游戏，第一天陆续测试了所有游戏运行，热切换正常，很惊喜！但第二天开机后再次测试，热切换又卡死了，哈哈哈哈！我真的麻了！其他兄弟们！不要用热切换！这玩意就是个天坑！

又下雨了 · ‎2026-01-12

1、后来我试着关掉自适应刷新率（设置》系统》屏幕》高级显示器设置），现在切换时会卡顿几秒，但不再黑屏了。现在开成240hz了。硬件切换卡顿是正常的，让我无语的是切换时的屏幕卡死，而且无法恢复。我看了我的，设置-系统-屏幕-高级显示器设置-选择刷新率 240hz -动态刷新率关闭。这样看我俩设置是一样的，所以不是这个原因吧。 2、以前没事儿的，好像大概是半个多月一个月左右的更新后...

1、后来我试着关掉自适应刷新率（设置》系统》屏幕》高级显示器设置），现在切换时会卡顿几秒，但不再黑屏了。现在开成240hz了。硬件切换卡顿是正常的，让我无语的是切换时的屏幕卡死，而且无法恢复。我看了我的，设置-系统-屏幕-高级显示器设置-选择刷新率 240hz -动态刷新率关闭。这样看我俩设置是一样的，所以不是这个原因吧。 2、以前没事儿的，好像大概是半个多月一个月左右的更新后出现的，不知道是windows的更新还是显卡驱动更新或者是OGH更新带来的问题，我全部一直保持最新，真没注意是谁的锅。你别说，你还真别说，我的笔记本到手时是一切正常的，软件和游戏也没有变化，显卡可以正常热切换。好像还真是某次不知道什么的更新，才开始故障的。

又下雨了 · ‎2026-01-06

运行DDU提示需要安全模式才可以，然后高级启动进入安全模式，按操作清理了N卡，重启进入正常模式，断开网络避免后台自动安装微软提供的驱动，安装了刚下载的591.59-notebook-win10-win11-64bit-international-dch-whql，然后重启，查看设备管理器显卡，一切正常。开始测试，结果情况依旧，能听到显卡切换声音、游戏声音，但卡屏，就看桌面屏幕中间一块黑窗口，...

运行DDU提示需要安全模式才可以，然后高级启动进入安全模式，按操作清理了N卡，重启进入正常模式，断开网络避免后台自动安装微软提供的驱动，安装了刚下载的591.59-notebook-win10-win11-64bit-international-dch-whql，然后重启，查看设备管理器显卡，一切正常。开始测试，结果情况依旧，能听到显卡切换声音、游戏声音，但卡屏，就看桌面屏幕中间一块黑窗口，按啥都没用。多次操作、重启发现，有时N卡控制面板-管理显示模式-optimus和仅限nviidia gpu两个选项直接是灰色不可选，右下角通知栏里的显卡芯片（...RTX... gpu...非活动）那个图标会消失不见，有时又正常。独显直连是目前唯一的办法，两个显卡你说它故障吧它是可以正常工作的，我的感受就是问题出在热切换，既然有这个功能，现在异常，我想解决的是这个

又下雨了 · ‎2026-01-04

1、显卡驱动默认是惠普或者微软自动安装的版本，没有去inter或者nvidia下载安装最新版。 2、症状：打开大型游戏，电脑里所有的3A游戏，运行后，居中出现一个全黑窗口，可以听到硬件显卡切换的声音，鼠标动不了，屏幕卡死，能听到游戏本身的声音。用键盘可以正常退出游戏，再次听到硬件显卡切换声音，但画面依旧是当初卡住的样子，中途使用alt+tab或者ctrl+alt+del或者win+...

1、显卡驱动默认是惠普或者微软自动安装的版本，没有去inter或者nvidia下载安装最新版。 2、症状：打开大型游戏，电脑里所有的3A游戏，运行后，居中出现一个全黑窗口，可以听到硬件显卡切换的声音，鼠标动不了，屏幕卡死，能听到游戏本身的声音。用键盘可以正常退出游戏，再次听到硬件显卡切换声音，但画面依旧是当初卡住的样子，中途使用alt+tab或者ctrl+alt+del或者win+ctrl+shift+b等，屏幕不会有任何变化，退出游戏没有声音了继续长时间等待，也是没有任何变化，最后只能长按电源键关机。

又下雨了 · ‎2026-01-04

手上只有一台MAX了，驱动应该一样的，你试试。 Intel® Smart Sound Technology for Bluetooth® LE Audio_20.40.12248.0_7-1-2025_10.0_x64.zip 链接: https://pan.baidu.com/s/1bWHtYVFvTFAXOcSlKGr4Fw?pwd=fd6n

又下雨了 · ‎2026-01-04

今天上线才看到。手上只有一台MAX了，上传驱动文件到网盘了，下载后手动安装试试吧。 Intel® Smart Sound Technology for Bluetooth® LE Audio_20.40.12248.0_7-1-2025_10.0_x64.zip 链接: https://pan.baidu.com/s/1bWHtYVFvTFAXOcSlKGr4Fw?pwd=fd6n

又下雨了 · ‎2025-12-08

黑屏和叮咚声，是核显、独显的热切换正常现象，短按电源键默认是进入睡眠，所以看到的是登录界面。社区给的解决方案，意思是直接在BIOS里禁用核显，设置成只使用独显。其实热切换时不需要任何操作的，也不需要按电源键。

又下雨了 · ‎2025-11-09

之前笔记本开机默认是显卡自动选择（集显），玩游戏切换到独显，既日常节能又可方便设置缩放和分辨率。但最近开机总是直接就是独显直连，检查了bios是默认设置，进入桌面检查屏幕设置如图所示，且1号设为主显示器也是灰色不可用。如果每次都去N卡设置里调，真的很麻烦。求助，如何能恢复到以前那样

又下雨了 · ‎2025-10-24

。。。不是哥们，你容我笑一会，顺便笑一下上面三位没看懂楼主在说什么。你这是系统进入了休眠，按图找到界面，自己调整

又下雨了 · ‎2025-10-24

1、理论上win11驱动，无论是在21H2系统还是25H2系统都是通用的，甚至win11和win10通用，只是驱动版本新旧的区别。打开设置-windows更新-检查更新，正常情况下是可以安装声卡的基本驱动（不含音效）。 2、目测你的情况是：在官网下载了任意一个声卡驱动，也进行了安装，但设备管理器里面声卡名称没有变化，电脑也没有声音。可能性有二，要么是后台安装完成，没有任何提示但实际上需要重启电...

1、理论上win11驱动，无论是在21H2系统还是25H2系统都是通用的，甚至win11和win10通用，只是驱动版本新旧的区别。打开设置-windows更新-检查更新，正常情况下是可以安装声卡的基本驱动（不含音效）。 2、目测你的情况是：在官网下载了任意一个声卡驱动，也进行了安装，但设备管理器里面声卡名称没有变化，电脑也没有声音。可能性有二，要么是后台安装完成，没有任何提示但实际上需要重启电脑，要么就是只解包到c盘swsetup文件夹但系统没有成功安装。建议你试试正常安装，然后等待起码五分钟以上，也不要让系统进入休眠，再重启电脑，或者打开设备管理器找到声卡，右键更新驱动程序-浏览查找驱动进行手动安装

又下雨了 · ‎2025-08-02

感谢指导。两个都安装了，无效，指定到文件夹安装，也无效，盲猜不是Realtek或者Intel蓝牙设备。一番折腾后，通过第三方软件，该设备详情变成了上图中的样子，居然是声音设备。但在官网的软件和驱动程序页面，我没看到有这个驱动

又下雨了 · ‎2025-08-01

全新安装win11 24H2之后，运行了windows更新，确认所有驱动和可选更新都已安装完成，但唯独这个设备没有驱动。请问这个是啥，它的驱动在哪下载？

又下雨了 · ‎2023-06-02

正常情况下，图一里的控制面板里不应该有omen audio，图一里的设置面板也早就淘汰了，看图二初步判断是安装不成功。建议在设备管理器里找到声音、视频和游戏控制器-Realtek audio 右键卸载设备勾选尝试删除此设备的驱动程序。如有多个历史驱动，可以反复重复以上卸载操作。还有，最后重新安装sp111136完成后必须重启

又下雨了 · ‎2023-04-19

遇到过，打开游戏全屏一闪而过，自动最小化，点击任务栏上最小化窗口，它又是全屏一闪然后最小化。我就点击最小化窗口，趁它全屏但黑屏那一秒钟，迅速用鼠标点几下屏幕，等于“固定”住游戏全屏，然后就正常了。楼主你试试

又下雨了 · ‎2023-04-18

OK的，声卡驱动和音效都有了，现在显示叫HP EXPERIENCE

又下雨了 · ‎2023-04-16

官网上暗影精灵4的驱动都是win10版本的，安装声卡驱动时会检测当前系统版本，然后提示不支持当前版本无法安装。你下载这个 https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111136.exe 安装时不会提示版本不符，可以正常安装驱动和音效，重启后找到omen audio control里面有BO音效设置。至于驱动你可以用第三方驱...

官网上暗影精灵4的驱动都是win10版本的，安装声卡驱动时会检测当前系统版本，然后提示不支持当前版本无法安装。你下载这个 https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111136.exe 安装时不会提示版本不符，可以正常安装驱动和音效，重启后找到omen audio control里面有BO音效设置。至于驱动你可以用第三方驱动软件更新到最新的公版，或不更新没啥影响

又下雨了 · ‎2021-11-09

sp113760这是今年惠普官方最新的声卡驱动吗？😃OMEN系列通用吧，含音效和uwp应用吧，拿走了谢谢！楼主的问题，疑似是用第三方软件禁用了Realtek HD Audio Universal Service启动项

又下雨了 · ‎2021-09-28

方法无效。是全新安装的原版系统、windows更新也反复检查，已全部安装、声卡版本6.0.8716.1、开始菜单里有hp audio control，但输出里没有音效。准备拿去售后处理了现有两个疑问：1在社区看到有sp111136，安装了版本变成6.0.9018.1，（打开HAC依旧没有音效），但点击更新驱动程序-自动搜索驱动程序，系统自动装回了6.0.8716.1低版本。。。什么鬼，不配有...

方法无效。是全新安装的原版系统、windows更新也反复检查，已全部安装、声卡版本6.0.8716.1、开始菜单里有hp audio control，但输出里没有音效。准备拿去售后处理了现有两个疑问：1在社区看到有sp111136，安装了版本变成6.0.9018.1，（打开HAC依旧没有音效），但点击更新驱动程序-自动搜索驱动程序，系统自动装回了6.0.8716.1低版本。。。什么鬼，不配有新版本驱动？！ 2我自己备份里有个sp96765HP Audio Switch，需要安装吗，这是什么啊求解

又下雨了 · ‎2021-09-26

全新安装了win10 21H1，确认系统更新、微软商店已全部更新完毕，没有安装第三方驱动软件。查看声卡驱动是6.0.8716.1，开始菜单里有hp audio control，但没有omen audio control，在商店里搜索也没有。打开hp audio control，在输出里没有音效选项。依次迭代安装过官网的支持-软件和驱动里的四个声卡驱动，也都没出现omen app和音效选项。囧...

全新安装了win10 21H1，确认系统更新、微软商店已全部更新完毕，没有安装第三方驱动软件。查看声卡驱动是6.0.8716.1，开始菜单里有hp audio control，但没有omen audio control，在商店里搜索也没有。打开hp audio control，在输出里没有音效选项。依次迭代安装过官网的支持-软件和驱动里的四个声卡驱动，也都没出现omen app和音效选项。囧~

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回复：显卡切换时卡屏了

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显卡切换时卡屏了

回复：求BT LE Sideband device的驱动

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显卡切换问题

回复：暗影精灵11每5分钟黑屏一次

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求BT LE Sideband device的驱动

回复：暗影精灵4重装系统后B&O音效的应用找不到了

回复：游戏内更改分辨率后自动最小化，无法打开

回复：暗影精灵4重装系统后B&O音效的应用找不到了

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回复：我的OMEN Audio control不支持此设备

回复：求个声卡驱动

求个声卡驱动