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1.数据线没有超过2米. 2.苹果电脑没有usb口,我们使用转换接口,正常3.0的USB转换接口。 
目前的情况是,如果只是检索打印机和传真,打印传真测试报告,打印质量诊断报告这个是能打印的,但是一旦打印文件,网页,就出现了找不到打印机这个情况。但是偶尔出现这样的情况:如果我链接MAC,然后在打印机USP插头不拔出的情况下, MAC电脑关机重启,然后打印机就能打印出关机前的一张打印任务。这是怎么回事?
我的mac电脑检索不到PH officejet 2620打印机,怎么也检索不到。下载安装了hp easy smart,也下要安装了HP Ultility, 都检索不到打印机。其他电脑windows系统的就可以打印扫描。要解决办法。
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