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- 风吹屁屁菊花香 的帖子
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2021-10-13
17:14:28
今天下午又和维修站的人员联系了。确认可以解锁。 但是,他的原话是他不能给我解锁,可以告诉我方法让我自己解锁。我说既然这样,为什么不能在电话里或者微信上告知方法?答曰不行,必须去维修站。 HP你daye的,你不折腾人会死?往返一百多公里就为了让你告诉我解锁方法,然后我自己操作?破公司赶紧倒闭拉倒。
2021-10-13
17:08:59
今天下午又和维修站的人员联系了。确认可以解锁。 但是,他的原话是他不能给我解锁,可以告诉我方法让我自己解锁。我说既然这样,为什么不能在电话里或者微信上告知方法?答曰不行,必须去维修站。 HP你daye的,你不折腾人会死?往返一百多公里就为了让你告诉我解锁方法,然后我自己操作?破公司赶紧倒闭拉倒。
2021-10-12
21:23:06
大点的城市有维修中心还好点,小城市没有维修中心,要邮寄外地,时间精力都耗不起。如果要拆机,更不能接受。
2021-10-08
16:03:46
3 项奖励
官方是没人来看社区的
刚才申请售后,和售后的人聊了
售后的解决办法是自己联系当地维修中心,罗圈话来回说。意思就是出厂的时候这个机型的BIOS里就没有这功能,需要去维修中心解锁。
如果维修中心开启的办法是拆机或者换件,肯定不能接受。
如果只是软件层面的解锁,为什么不能官方统一给个方案?
况且维修中心也不近,我这最近的也要几十公里以外的另个城市,按客服的说法,每一个机器解锁方法还...
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官方是没人来看社区的
刚才申请售后,和售后的人聊了
售后的解决办法是自己联系当地维修中心,罗圈话来回说。意思就是出厂的时候这个机型的BIOS里就没有这功能,需要去维修中心解锁。
如果维修中心开启的办法是拆机或者换件,肯定不能接受。
如果只是软件层面的解锁,为什么不能官方统一给个方案?
况且维修中心也不近,我这最近的也要几十公里以外的另个城市,按客服的说法,每一个机器解锁方法还不一样,肯定当天是解决不了的,这中间杂七杂八的费用,浪费的时间,大多数人根本耗不起,这破玩意也不值当这么耗着。
寄修就更不靠谱了,鬼知道会出什么幺蛾子,本来还能用,如果邮寄过程再出点问题,到时候就扯皮吧。
这个事上HP遮遮掩掩,分而化之,就没打算认真解决问题,要么用网上的方法绕过tpm安装11,要么花钱买服务。
所以,**HP再见。
2021-10-07
23:58:17
如题:这么多没法开启tpm的帖子没一个靠谱的解决方案,谁知道去哪能投诉? 从开始公布win11就在关注相关帖子,这里作为HP客户交流比较多的地方,那么多帖子反映这个问题已经几个月了,目前没有一个靠谱的解决方案,只是几个带节奏的所谓工程师让去售后自行解决,这是解决问题的办法? 有谁知道哪里能靠谱的投诉平台,组团投诉去!
2021-10-07
22:21:43
小城市没有售后服务中心,来回的路费谁给报销?而且现在疫情期间,到处跑健康码红了算谁的?
2021-10-07
22:17:47
这个破玩意是特供机型,网上当时有拆机的视频,和前代比较做工明显下降,不推荐购买,当时想着反正也用不着多好的性能,买了就买了。win11发布了,几年前的联想都能直接升级,HP竟然不行。谁有功夫跑去售后折腾?支持投诉、维权!