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一个都不能少 · ‎2024-02-29

已卸载。谢谢

一个都不能少 · ‎2024-02-29

近期总是不时弹出“HPPC Hardware Diagnostics Windows”字样的程序，无法点击，十几秒后自动消失。不知如何解决？

一个都不能少 · ‎2023-11-28

左边的选项没用，更新的选项总是显示2个更新，点开后就是要求重启，重启后依旧显示2个更新。点击稍后重启后没过多久桌面就会弹窗要求重启。

一个都不能少 · ‎2023-11-28

没用，过一会又会自动跳出弹窗要求重启。

一个都不能少 · ‎2023-11-28

更新2个内容后一直显示需要重新启动，重新启动多次后依然显示如图：

一个都不能少 · ‎2022-06-11

谢谢您的回复，用有线连接的确可以解决问题。应该是驱动程序与win11系统的冲突导致，目前，在没有任何变动的情况下，仍然使用3830的驱动、无线状态，打印机恢复了。应该和win11系统更新有关。

一个都不能少 · ‎2021-11-19

谢谢工程师，按照您的方法已经解决问题！

一个都不能少 · ‎2021-11-18

添加了6520驱动后，首选项能打开了，可是不能网络无线打印

一个都不能少 · ‎2021-11-18

首选项是打开了，可是不能网络无线打印了

一个都不能少 · ‎2021-11-18

近期突然出现点击“打印机首选项”时报错。报错信息：功能地址Ox00007FFB5DE1466C造成了一个保护错误。(例外码0xe06d7363)某些或全部属性页无法正常显示。导致文件打印时即使设置“彩色”，结果输出后是灰度图。除打印测试页时彩色之外其余都是灰度。

一个都不能少 · ‎2021-10-15

不折腾了，所有方法用尽，真不想重装系统，不再使用无线打印功能了。感谢二位工程师。

一个都不能少 · ‎2021-10-14

打印机重新安装后，USB连接没有问题，HP ePrint + JetAdvantage可以通过无线打印，只有HP72C965 (HP DeskJet 3830 series)一直显示驱动程序无法使用。

一个都不能少 · ‎2021-10-13

要求发送的图片已发送，解决方法一直没有。请工程师确认如何处理？

一个都不能少 · ‎2021-10-09

一个都不能少 · ‎2021-10-09

打印文件立即被挂起，点击打印选项显示 “C:\windows\system32\rundll32.exe 功能地址Ox00007FF9439A4F99造成了一个保护错误。(例外码Oxe06d7363) 某些或全部属性页无法正常显示。”

回复： HPPC Hardware Diagnostics Windows