新买的HP ENVY 6020e all_in_one 打印机在设置网络的过程中突然显示DE的字样并闪烁黄色灯光，网上查阅是墨盒错误，打开机盖后就把原装墨盒安装进去了，仍显示DE报错，惠普的人工智能支持提供的方法都尝试过但无法修复。